De ervaringen van onze klanten
Dagelijks hebben we bij Struijk Audiciens klanten op bezoek voor een hoortest, een nieuw gehoorapparaat of voor een controle. Benieuwd wat klanten van ons vinden en hoe ze onze service ervaren? Hieronder ziet u een aantal reacties van onze klanten:
Waar anderen, met name ketens, mij een hoortoestel wilde verkopen (en daarvoor veel zorggeld aan reclame uitgeven) loste Struijk Audiciens mijn aanzienlijk hoorprobleem op. Je hoeft er niet om service te vragen. Die krijg je!
Philip Marsé
Wat een wereld van verschil, van een "keten", naar de zelfstandige audicien Struijk. Ik heb al meer dan 10 jaar een gehoorprobleem, maar ik heb nog niet eerder zo'n verbetering van gehoor gehad met de nieuwe hoortoestellen. Wat een aandacht en nazorg wordt er gegeven en......... met resultaat! Bedankt Mariëlle! en Heleen!
Hans van der Sar
Geruime tijd er tegen aan gehikt om gehoor opnieuw te laten testen wetende dat deze niet meer voldoende is. Heel fijn en deskundig geholpen in Geldermalsen. Hierdoor toch de stap genomen om naar de KNO-arts te gaan om de harde feiten te laten meten en zo een plan te maken voor de toekomst. Hoe kan ik mezelf helpen, over de drempel heen stappen om kenbaar te maken aan anderen dat mijn gehoor niet goed genoeg is en af en toe om hulp of herhaling te vragen. Marieke bedankt!
LB Oss
ik heb al een kleine 30 jaar een gehoortoestel en ben al bij veel audiciens geweest. Ook voor dat de vestiging in bergen op zoom door Struijk werd overgenomen was ik hier al klant. Sinds deze vestiging van Struijk is, gaat het prima, goed service en prettig dat het nu wel mogelijk is via de ziektekostenverzekering gehoor toestellen te kopen. Maar ik wil in het bijzonder de waardering uitspreken over Mariëlle Rovers, die op een bijzonder prettige manier, met veel kennis van zaken een geweldige service verleend. Zoals zo vaak het geval is, wordt een onderneming gemaakt of gebroken door de medewerkers. In dit geval is dit zeker zo, Mariëlle straalt zoveel rust uit, heeft bijzonder veel geduld, en geeft daarbij hele duidelijke uitleg en zeer hoge service. Heel prettig om door haar geholpen te worden
peter van Tilburg
Marieke en Ilona, jullie hebben mijn vader heel gelukkig gemaakt. Superbedankt!! Zijn Sennheiser infrarood systeem voor de televisie was kapot. Hierdoor kon hij de televisie net meer goed horen. Hij werd al meer dan een half jaar aan het lijntje gehouden door zijn eigen audicien; niet leverbaar, reeds besteld, komt volgende maand binnen enz. Maar er gebeurde niets en het meest vervelende is: hij hoort niets. Toen jullie dit ter ore kwam, zijn jullie gaan meedenken/zoeken en jawel: 24 uur later had hij een nieuw televisiesysteem waardoor hij weer perfect de televisie hoort. SUPERBEDANKT namens hem en zéker ook namens mijzelf.
B. van den Berg
kom al jaren bij STRUIJK in den Bosch na de verhuizing is de service er alleen maar beter op geworden Alleen jammer dat men voor nieuwe hoortoestellen buiten de categorieën van het ziekenfonds geen goede betalingsregeling heeft
gjp van uggelen
Dit is niet alleen service, maar zeer sterk klant gericht. Voor alle vragen, problemen, of wat dan ook, komen zij met een oplossing en je gaat met geluid, in je oren, de winkel uit! Echt Struijk! SUPER!